Politique de Confidentialité

Chez Séléné Santé, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services et notre site web.

Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois nationales applicables.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, en fonction de votre interaction avec nos services :

• Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à nos newsletters, demandez un devis ou utilisez nos services.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite, données de localisation (si autorisé par l'utilisateur). Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction, informations relatives à vos projets nécessitant nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour fournir et gérer nos services (prévisions, modélisation, conseil).
• Pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous.
• Pour améliorer notre site web et nos services, en analysant l'utilisation et les tendances.
• Pour vous envoyer des informations marketing (newsletters, offres spéciales) que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous avez donné votre consentement.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement web, analyse de données, services de marketing). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger la confidentialité de vos informations.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou la sécurité de notre propriété.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.